Surconsommation et facture d’eau élevée
La société qui distribue l’eau dans votre commune vous indique que vous avez une consommation inhabituelle d’eau…
Il est important de savoir, dans un premier temps, s’il s’agit d’une consommation permanente ou alors d’une surconsommation d’eau.
Une consommation permanente ne définit pas forcément une fuite, mais peut être la conséquence d’un défaut sur un appareil sanitaire (toilette qui fuit, groupe de sécurité qui fuit…). Il est donc important avant toute chose de réaliser un contrôle visuel de vos différents appareils sanitaires.
On appelle communément surconsommation d’eau, une consommation qui est plus du double de votre consommation habituelle.
Trouver l’origine de la fuite d’eau :
Pour savoir si une fuite est bien présente sur la canalisation entre votre compteur d’eau général et votre habitation, il existe des moyens très simples :
- Dans un premier temps voir si le compteur d’eau tourne en permanence.
- Si c’est le cas, il faut fermer la vanne qui se trouve dans l’habitation qui sert à fermer le réseau d’eau sanitaire intérieur.
- Une fois la vanne fermée, si le compteur tourne encore, c’est que la fuite se trouve à l’extérieur de votre habitation
- Une fois la vanne fermée, si le compteur ne tourne plus, c’est que la fuite se trouve dans votre habitation.
Si le compteur ne tourne pas de manière visible, il faut alors faire les mêmes manipulations sur une nuit entière.
Pas de panique, quel que soit la localisation de la fuite, nous sommes capables de réaliser une recherche de fuites non destructive afin de la localiser.
Intervention d’un plombier et réparation de la fuite
Le montant de notre intervention de recherche de fuites peut être garanti par votre compagnie d’assurance, c’est à vérifier dans votre contrat.
Il est important dans le cas d’une surconsommation, de connaître la loi WARSMANN.
Pour faire simple, la loi Warsmann vous permet de ne pas payer plus du double de votre consommation habituelle des 3 dernières années.
Mais pour cela il faut remplir les critères suivants :
- être un particulier
- la fuite doit être sur une canalisation d’eau potable privative entre votre compteur d’eau et votre habitation
- la réparation doit être faite dans le mois suivant l’alerte de votre distributeur d’eau
- et surtout, la réparation doit être faite par un plombier professionnel, ce dernier doit vous donner alors un justificatif de réparation de la fuite.
Mais pour pouvoir réaliser une réparation il est important de savoir ou se trouve cette satanée fuite…
